على الرغم من أن هجمات الأمن السيبراني تهدد جميع الصناعات ، فقد أصبحت صناعة الرعاية الصحية هدفًا رئيسيًا لصوص الإنترنت.
من المعلومات الصحية المحمية للمرضى إلى المعلومات المالية مثل بطاقات الائتمان وأرقام الحسابات المصرفية ، تمتلك هذه المؤسسات حجمًا هائلاً من المعلومات ذات الذكاء العالي والقيمة النقدية - مما يجعلها عرضة بشكل خاص للجرائم الإلكترونية.
في الواقع ، يمكن للسجلات الصحية التي تم الحصول عليها بطريقة غير مشروعة أن تبيع ما يصل إلى 10 أضعاف ما تبيعه أرقام بطاقات الائتمان المسروقة. لكن الأخبار السيئة لا تتوقف عند هذا الحد. بالنسبة لمؤسسات الرعاية الصحية ، فإن تكلفة حل خرق البيانات هي ثلاث مرات تقريبًا الصناعات الأخرى - بمتوسط $408 لكل سجل رعاية صحية مسروق مقابل $148 لكل سجل غير صحي مسروق.
مع دخول العام الجديد ، ستكون هذه الهجمات بلا توقف ، لذلك يجب على الشركات وضع استراتيجية للأمن الإلكتروني السريري لحماية سلامة المرضى كأولوية قصوى.
كيف تهدد الهجمات الإلكترونية خصوصية المريض والموارد المالية
مرة أخرى في عام 2020 ، الجرائم الإلكترونية في صناعة الرعاية الصحية زاد بمقدار 73%، مما أدى إلى سرقة 12 مليار قطعة من المعلومات الصحية الخاصة. مزيد من التقارير تظهر ذلك هجمات التصيد الاحتيالي وبرامج الفدية كانت مسؤولة عن غالبية انتهاكات بيانات الرعاية الصحية - ولا تزال هذه التهديدات مستمرة.
بمتوسط $9.23 مليون لكل حادثة ، تعد انتهاكات بيانات الرعاية الصحية هي الأكثر تكلفة من أي صناعة.
علاوة على مخاطر الموارد المالية ، تهدد الجرائم الإلكترونية خصوصية المريض ، حيث يهدف المتسللون عادةً إلى الوصول إلى المعلومات الصحية المحمية وغيرها من معلومات المريض الحساسة. من خلال الفشل في الحفاظ على هذه السجلات آمنة ومأمونة ، قد تواجه مؤسستك عقوبات كبيرة بموجب قواعد الخصوصية والأمان الخاصة بقانون HIPAA.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي فقدان الوصول إلى السجلات الطبية الخاصة والأجهزة الطبية المنقذة للحياة عن طريق برامج الفدية إلى تعريض سلامة المرضى وتقديم الرعاية للخطر. لا يقتصر وصول المتسللين إلى هذه البيانات على تمكينهم من سرقة المعلومات فحسب ، بل يتيح لهم أيضًا تغيير البيانات عن قصد أو عن غير قصد ، مما قد يؤدي إلى آثار خطيرة على صحة المريض ونتائجها.
مع مثل هذه التداعيات الكبيرة المعرضة للخطر ، يجب على شركتك - بغض النظر عن حجمها أو صغرها - اتخاذ خطوات لحماية معلومات المريض الخاصة ومواردك المالية.
تحديد ومراقبة عبء الامتثال على موظفيك
في صناعة الأمن السيبراني ، غالبًا ما تتكرر عبارة "لا يمكنك حماية ما لا يمكنك رؤيته". باختصار ، فإنه يكشف أن الشركات يجب أن تكون قادرة على معرفة وتصنيف ومراقبة شبكتها للوصول إلى المخاطر وتقليلها.
في هذا العصر الرقمي ، كانت هناك زيادة كبيرة في عدد الأجهزة المتصلة بأنظمة الرعاية الصحية عن بُعد - غالبًا ما يشار إليها باسم التطبيب عن بُعد. تشير حماية الصناعة إلى استمرار الطب عن بعد في نموذج هجين ، مما يعني أن تأمين المعلومات الصحية المحمية سيكون تحديًا أكبر.
لفهم المخاطر الموجودة ، يجب على الشركات العمل بجد مع فرق الأمن السيبراني لاكتشاف وتصنيف الأصول البعيدة والمحلية على الشبكة. من خلال نظام الأمن السيبراني الآمن ، يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية التقاط بيانات الأمان من جميع الأنظمة والأجهزة المتصلة ، وتحليل الاتجاهات ، والحصول على صور الأمان الشاملة في الوقت الفعلي - وبالتالي منع هجوم الجريمة السيبرانية.
اتخاذ خطوات لحماية مؤسستك
أفضل دفاع ضد الجرائم الإلكترونية هو الهجوم الجيد - ويعرف أيضًا باسم إنشاء خطة قتالية قبل حدوث تهديد للأمن السيبراني. يجب أن تضمن مؤسسات الرعاية الصحية وجود استراتيجية للأمن الإلكتروني السريري لتقليل التأثير وضمان قدرتها على الاستمرار في تقديم رعاية المرضى.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون أصحاب المصلحة على دراية بخطط الاستجابة هذه. أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها الشركة هو النظر إلى الأمن السيبراني كمسألة تقنية بحتة تندرج تحت قسم تكنولوجيا المعلومات فقط. ما تفشل هذه الشركات في إدراكه هو أن الأمن السيبراني يمثل أولوية إستراتيجية في جميع الإدارات وأولئك الذين يشاركون في سلامة المرضى ، بما في ذلك المديرين التنفيذيين في فريق القيادة والأطباء في الخطوط الأمامية وأي شخص يعمل بينهما.
لن يضمن الجمع بين استراتيجيات الأمن السيبراني وسلامة المرضى حماية خصوصية المريض وسلامته فحسب ، بل يضمن أيضًا تقديم رعاية عالية الجودة بشكل متسق من خلال التخفيف من الاضطرابات.
استخدام حماية الدفع الإلكتروني لضمان المدفوعات الآمنة
تبدأ الإستراتيجية الصحيحة بزيادة عمليات حماية الدفع نظرًا لأن هذه غالبًا ما تكون الأكثر عرضة للهجمات الإلكترونية. لقد تطورت المعايير الأمنية لمدفوعات المرضى ، وهذه المعاملة كثيرًا ما يتم التقليل من شأنها كمصدر للارتباك.
من خلال تنفيذ دفع بيرش ستريت حل أمان الدفع الإلكتروني ، يمكنك تبسيط عملية المعاملات وتسريعها ، مع تقليل الهوامش للخطأ ومكافحة مخاطر أمان البيانات والامتثال. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر هذا الحل لشركتك أدوات شاملة للحصول على رؤية في الوقت الفعلي للإنفاق والامتثال لجميع المواقع والإدارات - مما يقلل من أي مخاطر للجرائم الإلكترونية بفضل تدابير الأمان الحديثة.