हालांकि साइबर सुरक्षा हमलों से सभी उद्योगों को खतरा है, स्वास्थ्य सेवा उद्योग इंटरनेट चोरों का एक प्रमुख लक्ष्य बन गया है।
मरीजों की सुरक्षित स्वास्थ्य जानकारी से लेकर क्रेडिट कार्ड और बैंक खाता संख्या जैसी वित्तीय जानकारी तक, इन उद्यमों के पास उच्च बुद्धिमत्ता और मौद्रिक मूल्य की जानकारी की भारी मात्रा होती है - जिससे वे विशेष रूप से साइबर अपराध के प्रति संवेदनशील हो जाते हैं।
वास्तव में, अवैध रूप से प्राप्त स्वास्थ्य रिकॉर्ड चोरी हुए क्रेडिट कार्ड नंबरों की तुलना में 10 गुना अधिक तक बेच सकते हैं। लेकिन बुरी खबर यहीं नहीं रुकती। स्वास्थ्य सेवा संगठनों के लिए, डेटा ब्रीच को हल करने की लागत है लगभग तीन बार अन्य उद्योगों का - औसतन $408 प्रति चोरी स्वास्थ्य देखभाल रिकॉर्ड बनाम $148 प्रति चोरी गैर-स्वास्थ्य रिकॉर्ड।
नए साल में प्रवेश करते हुए, ये हमले जारी रहेंगे, इसलिए कंपनियों को रोगी सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता के रूप में विकसित करने के लिए एक नैदानिक साइबर सुरक्षा रणनीति विकसित करनी चाहिए।
कैसे साइबर हमले रोगी की गोपनीयता और वित्तीय संसाधनों को खतरे में डालते हैं
2020 में वापस, स्वास्थ्य सेवा उद्योग में साइबर अपराध 73% की वृद्धि हुई, जिसके परिणामस्वरूप चोरी की गई निजी स्वास्थ्य जानकारी के 12 बिलियन टुकड़े हो गए। आगे की रिपोर्ट बताती है कि फ़िशिंग और रैनसमवेयर हमले अधिकांश स्वास्थ्य सेवा डेटा उल्लंघनों के लिए जिम्मेदार थे - और ये खतरे अभी भी जारी हैं।
औसत के साथ $9.23 मिलियन प्रति घटना, स्वास्थ्य संबंधी डेटा का उल्लंघन किसी भी उद्योग में सबसे महंगा है।
वित्तीय संसाधनों के जोखिम के शीर्ष पर, साइबर अपराध रोगी की गोपनीयता को खतरे में डालता है, क्योंकि हैकर्स आमतौर पर PHI और अन्य संवेदनशील रोगी जानकारी तक पहुँचने का लक्ष्य रखते हैं। इन अभिलेखों को सुरक्षित रखने में विफल रहने पर, आपके संगठन को HIPAA के गोपनीयता और सुरक्षा नियमों के तहत महत्वपूर्ण दंड का सामना करना पड़ सकता है।
इसके अतिरिक्त, रैंसमवेयर के माध्यम से निजी मेडिकल रिकॉर्ड और जीवन रक्षक चिकित्सा उपकरणों तक पहुंच खोने से रोगी की सुरक्षा और देखभाल की डिलीवरी खतरे में पड़ सकती है। इस डेटा तक हैकर्स की पहुंच न केवल उन्हें जानकारी चुराने में सक्षम बनाती है, बल्कि यह उन्हें जानबूझकर या अनजाने में डेटा को बदलने की भी अनुमति देती है, जिससे रोगी के स्वास्थ्य और परिणामों पर गंभीर प्रभाव पड़ सकता है।
जोखिम में इतने बड़े प्रभाव के साथ, आपकी कंपनी-चाहे वह कितनी भी बड़ी या छोटी क्यों न हो-को आपकी निजी रोगी जानकारी और आपके वित्तीय संसाधनों की सुरक्षा के लिए कदम उठाने चाहिए।
अपने स्टाफ पर अनुपालन के बोझ की पहचान करना और निगरानी करना
साइबर सुरक्षा उद्योग में, वाक्यांश "आप जो देख नहीं सकते उसकी रक्षा नहीं कर सकते" अक्सर दोहराया जाता है। संक्षेप में, यह बताता है कि कंपनियों को अपने नेटवर्क तक पहुँचने और जोखिम को कम करने के लिए जानने, वर्गीकृत करने और निगरानी करने में सक्षम होना चाहिए।
इस डिजिटल युग में, स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों से दूरस्थ रूप से जुड़ने वाले उपकरणों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है - जिन्हें अक्सर टेलीमेडिसिन कहा जाता है। उद्योग संरक्षण टेलीमेडिसिन को हाइब्रिड मॉडल में जारी रखने की ओर इशारा कर रहे हैं, जिसका अर्थ है कि संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी हासिल करना और भी बड़ी चुनौती होगी।
यह समझने के लिए कि जोखिम क्या हैं, कंपनियों को नेटवर्क पर दूरस्थ और स्थानीय संपत्तियों को खोजने और वर्गीकृत करने के लिए अपनी साइबर सुरक्षा टीमों के साथ लगन से काम करना चाहिए। एक सुरक्षित साइबर सुरक्षा प्रणाली के साथ, स्वास्थ्य सेवा संगठन सभी प्रणालियों और जुड़े उपकरणों से सुरक्षा डेटा प्राप्त कर सकते हैं, रुझानों का विश्लेषण कर सकते हैं और वास्तविक समय में समग्र सुरक्षा चित्र प्राप्त कर सकते हैं - इस प्रकार साइबर अपराध का प्रहार.
अपने संगठन की सुरक्षा के लिए कदम उठाना
साइबर क्राइम के खिलाफ सबसे अच्छा बचाव एक अच्छा अपराध है- उर्फ, साइबर सुरक्षा के खतरे से पहले एक जुझारू योजना बनाना। स्वास्थ्य देखभाल संगठनों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रभाव को कम करने के लिए नैदानिक साइबर सुरक्षा रणनीति मौजूद है और रोगी की देखभाल जारी रखने की क्षमता सुनिश्चित करें।
इसके अतिरिक्त, हितधारकों को इन प्रतिक्रिया योजनाओं के बारे में पता होना चाहिए। सबसे बड़ी गलतियों में से एक जो कंपनी कर सकती है वह साइबर सुरक्षा को केवल आईटी विभाग के अंतर्गत आने वाले विशुद्ध तकनीकी मुद्दे के रूप में देखना है। वे कंपनियाँ जो महसूस करने में विफल हैं, वह यह है कि साइबर सुरक्षा सभी विभागों में एक रणनीतिक प्राथमिकता है और जो रोगी सुरक्षा में शामिल हैं, जिनमें नेतृत्व टीम के अधिकारी, फ्रंट लाइन पर चिकित्सक और बीच में काम करने वाला कोई भी व्यक्ति शामिल है।
साइबर सुरक्षा और रोगी सुरक्षा रणनीतियों का संयोजन न केवल रोगी की गोपनीयता और सुरक्षा की सुरक्षा सुनिश्चित करेगा, बल्कि व्यवधान शमन के माध्यम से गुणवत्ता देखभाल की निरंतर डिलीवरी भी सुनिश्चित करेगा।
सुरक्षित भुगतान सुनिश्चित करने के लिए ई-पे सुरक्षा का उपयोग करना
सही रणनीति की शुरुआत भुगतान सुरक्षा प्रक्रियाओं को उन्नत करने से होती है क्योंकि अक्सर साइबर हमलों के लिए सबसे अधिक संवेदनशील होती हैं। रोगी भुगतानों के लिए सुरक्षा मानक विकसित हो गए हैं, और यह लेन-देन अक्सर भ्रम का स्रोत है जिसे कम करके आंका जाता है।
लागू करके बिर्चस्ट्रीट पे ई-पे सुरक्षा समाधान, आप त्रुटि के मार्जिन को कम करते हुए और डेटा सुरक्षा और अनुपालन जोखिमों का मुकाबला करते हुए लेनदेन प्रक्रिया को सरल और तेज कर सकते हैं। साथ ही, यह समाधान आपकी कंपनी को सभी स्थानों और विभागों के लिए खर्च और अनुपालन में रीयल-टाइम दृश्यता प्राप्त करने के लिए व्यापक टूल देता है—आधुनिक सुरक्षा उपायों की बदौलत साइबर अपराध के किसी भी जोखिम को कम करता है।