今日の絶え間なく進歩するビジネス環境において、あらゆる業界の組織は、業務を合理化し、持続可能な成長を推進するための新しく革新的なソリューションを常に探しています。成功を達成するための重要な側面の 1 つは、効率的な調達管理です。で BirchStreetシステム、私たちはまさにそれを行うよう努めています。
BirchStreet は顧客の成功に重点を置き、効率を高め、コストを管理し、調達プロセスを最適化する革新的なソリューションで組織を支援する取り組みで高い評価を集めています。つまり、あなたの成功は私たちの成功です。
BirchStreet の顧客の経験と成功への影響について何人か聞いてみましょう。
3方向の自動マッチングで業務を効率化
BirchStreet Systems は、カジノやゲーム、リゾートやホテル、カントリー クラブ、レストランなど、いくつかのホスピタリティ関連業界で世界中の何千ものトップ企業にサービスを提供しています。
Crescent Hotels の電子調達マネージャーである Mark Munger 氏は、BirchStreet の自動化ソリューションが会社の時代遅れの手動プロセスをどのように変革したかについて語ります。
「私は IMS システムの初期適応者の 1 人でした。そのため、自動請求書を作成し始めたとき、すべてが変わりました。私は手動でデータを入力する部分が大嫌いだったので、そのおかげでこのシステムが本当に好きになりました。」
マンガー氏は、BirchStreet の 3 方向自動マッチング ソリューションが特にクレセント ホテルの運営に役立つことが証明されたと続けます。手動でデータ入力を行い、そのプロセスを自動化することで、マンガー氏は会社にとってより重要な他の会計分野に集中する時間を増やすことができます。通常、3 マッチの手動プロセスでは企業の時間と費用がより多くかかりますが、BirchStreet の自動マッチングは業務を合理化し、エラーの余地を減らし、組織の財政要求を削減します。
多国籍ホスピタリティ企業とのコラボレーション
BirchStreet は、ハイアット ホテルなどの有名顧客との仕事でも高く評価されています。
世界中に 1,300 を超える施設を擁するハイアットの世界的な地位は、他の多くの有名なホスピタリティ企業とのパートナーシップやコラボレーションを確保し、バーチストリートの卓越した地位を確固たるものにするのに役立ちました。
ハイアットのグローバル調達担当シニアバイスプレジデントであるアン・ハンチ氏は、BirchStreet の年次カンファレンスやホスピタリティイベントが同社のパートナーシップの繁栄にどれほど有益であるかを簡単に説明します。 「いつもとても勉強になっていると思います。私は、製品を使用している他の人に会って、システムにどのような種類のアップグレードや変更が必要かを聞くのが好きです。関係構築はこのイベントのハイライトの一つです。」
ハンチ氏は続けて、ハイアットは電子調達、レシピ管理、在庫管理、買掛金管理などのバーチストリートのソリューションを世界的に導入していると述べた。
長年の顧客に F&B ソリューションを提供
BirchStreet はここ数年でさまざまな追加顧客を獲得しましたが、業界や組織の大幅な変化を乗り越えて生き残ってきた長年の顧客も大切にしています。
ノースウッド ホスピタリティの食品および飲料調達担当エグゼクティブ バイス プレジデントであるカリム ラクハニ氏が、バーチストリートとのつながりと、同社がいかに革新的な成果を上げ続けてきたかについて語ります。
「2000 年当時、私はおそらく BirchStreet のクライアント第 3 号でした。その時点での私の目標は、シェフたちにビジネスをうまく管理して利益を上げさせることでした。
「それ以来、それは大きく進化しました。ノースウッドに戻ると、私たちは現在、BirchStreet を強力なプログラムとして採用しており、私たちが行っていることは主に、システム コンプライアンスを通じて [ボーナスを提供する] ことによってシェフや F&B ディレクターにインセンティブを与えることです。つまり、BirchStreet のすべてのツールを活用することです。」
Lakhani 氏は続けて、電子調達、受け取り、在庫、買掛金、レシピ管理など、目標を達成するとボーナスが与えられるさまざまなソリューションの名前を挙げます。
「私たちは、この経済の中でインフレがどのように進んでいるのか、どのようにビジネスを管理し、どのように正しく購入できるのかを彼らに理解してもらうためにその部分を推進しています。それが私たちがBirchStreetと協力する方法です」とLakhani氏は締めくくりました。
BirchStreet が顧客に与え続ける影響力
顧客の成功を業務全体の最前線に置くことで、BirchStreet Systems は調達から支払いまでのソリューションの大手プロバイダーとしての地位を確立しました。 BirchStreet は、直観的なソリューション、強化された可視性と分析によるスケーラビリティとカスタマイズ、優れた顧客サポートを通じて、当然のことながら、最近の顧客と既存の顧客の両方の信頼と忠誠心を獲得してきました。
これらの顧客の声は、BirchStreet のソリューションがそれぞれの業界のホスピタリティ ビジネスに与えた具体的な影響を反映しています。 BirchStreet Systems は、イノベーションと顧客中心主義への継続的な取り組みにより、企業に力を与え続け、今日の競争の激しい市場で前例のないレベルの調達成功を達成できるようにします。
企業が BirchStreet のクラウドベースの Procure-to-Pay 製品をどのように活用しているかについて詳しく知りたい場合は、BirchStreet の Web サイトをご覧ください。顧客ページ.