National Annual Consultants Conference (NACC) 2023 での最近のインタビューで、BirchStreet の ABI コンサルタントである Craig Selwitz 氏は、彼の広範なキャリアの旅と、BirchStreet の今後の画期的な製品である Operational Insights についての洞察を共有しました。この魅力的な会話のハイライトを掘り下げて、BirchStreet がデータ管理と e ビジネスの状況にどのような変革をもたらしているかを探ってみましょう。
6 年間営業職に就いたことで、Craig はビジネスがどのように運営されるかを深く理解しました。彼のキャリアのほとんどは、最初はマリオットで、その後はマリオットから誕生した重要な共同購入組織であるアヴェンドラで、サプライチェーン管理と調達に捧げられてきました。
Craig は、データ管理と e ビジネスに重点を置く旅を経て、BirchStreet にたどり着きました。アヴェンドラで 20 年間働いた後、彼は新たな挑戦を求め、15 年以上一緒に働いてきた会社 BirchStreet に惹かれたことに気づきました。 BirchStreet のビジョンに感銘を受け、Craig はチームに加わりました。
そして NACC では、BirchStreet の最新ベンチャーである Operational Insights について明らかにしました。これは、2024 年初めに発売され、より広範な Insights スイートの第 1 段階となる製品です。
Operational Insights は、購入方法、システムの使用状況、支払いプロセスに関する包括的なビューを提供するように設計されています。主な焦点は、発注書の確認の使用を最小限に抑え、請求書から発注書への接続を確保し、人間の介入なしでシームレスな請求書処理を促進することで運用目標を達成することです。
Craig 氏は次のように述べています。「発注書の確認の使用を制限し、請求書の大半が発注書に関連付けられるようにすることで、運用目標を確実に達成するのに役立ちます。」
Operational Insights は最初のステップですが、Craig 氏は、Insights ブランドの下で製品スイートを拡張するという BirchStreet の野心的な計画を共有しました。調達インサイト、コンプライアンス インサイト、およびコラボレーション インサイトが目前に迫っており、顧客のニーズを満たすための BirchStreet の取り組みが実証されています。
「お客様から実際に聞いているのは、それを超えていきたいということです。彼らは、誰から何を購入しているのか、調達に関する洞察を求めています」とクレイグ氏は述べました。
同氏はまた、製品開発の協調的な性質を強調し、主要顧客がオペレーショナル・インサイトの形成において極めて重要な役割を果たしたと述べた。
「私たちは主要顧客と協力してこの製品を開発しました。つまり、実際には彼らが望むものによって動かされているのです。」
そして、さらに魅力的な未来を垣間見るには、BirchStreet、顧客、サプライヤー、流通業者、製造業者が共通の調達目標を達成するために団結する協力的なエコシステムのビジョンであるコラボレーション インサイトがあります。
Craig の洞察は、BirchStreet の軌跡の興味深いプレビューを提供し、オペレーショナル エクセレンスへの取り組みだけでなく、顧客中心のアプローチも強調しています。 BirchStreet が Operational Insights の立ち上げを準備している中、業界はその調達とサプライ チェーン管理への影響を熱心に期待しています。
さらに詳しく知りたいですか? 聞いてください クレイグのインタビューへ。