Jon Castillo は、BirchStreet の技術サービス担当副社長です。 Jon は、BirchStreet の構成、インターフェース、サプライヤー サービス、プロジェクト管理、テクニカル サポートを管理するテクニカル サービス チームを監督しています。 Jon の BirchStreet での在職期間中、彼は会社の顧客をオンボーディングし、長期にわたってその技術的要件をサポートするために必要な技術作業のあらゆる側面に没頭してきました。過去 5 年間、彼は BirchStreet の顧客とそのサプライヤーの技術的ニーズに対応する責任を負うすべての部門で不可欠な実践的なプレーヤーでした。カスタマー サポート、サプライヤーの採用、プロジェクト管理、開発と実装、および統合。
現在の管理職に就く前は、Jon は同社の著名な顧客の多くのプロジェクト マネージャーを務めていました。その経験により、Jon は BirchStreet のテクノロジーのあらゆる側面について深い洞察を得ました。さらに、顧客価値と調達から支払い (P2P) プロセスのベスト プラクティスについての本質的な理解を彼にもたらしました。 BirchStreet に入社する前は、通信業界で技術サポートを提供していました。