“2021년에 AP 리더들이 현재 비즈니스 상태를 탐색함에 따라 대다수(60%)는 여전히 긴 송장 결제 및 승인 시간에 직면하고 있습니다. 이는 항상 AP 그룹의 '상위 5개' 문제였지만 승인 프로세스 결함이 절대적인 상위 과제로 선정된 것은 수년 만에 처음입니다.”
이전 블로그에서 우리는 eProcurement 기술이 효과적인 공급망 관리의 필수 빌딩 블록인 방법과 송장 처리 자동화가 어떻게 비용 절감, 효율성 향상 및 수익성 향상으로 이어질 수 있는지에 대해 논의했습니다. 오늘은 결제 솔루션을 현대화하여 인보이스 결제에 소요되는 시간을 줄이고 AP 부서를 순수익 창출원으로 전환하는 방법에 중점을 둘 것입니다.
결제
IOFM(Institute of Finance & Management)에 따르면 AP 직원은 송장 처리에 84%의 시간을 사용합니다.[나]. Hospitality AP 전문가들은 앞으로의 성공에는 기술 혁신이 수반되어야 한다는 사실을 빠르게 깨닫고 있습니다.
결제 솔루션을 현대화하면 도움이 될 수 있습니다. 한 고객의 사례를 살펴보겠습니다. 결제 솔루션을 현대화하기 전에 이 고객은 인보이스 중 95%를 수표로, 5%는 ACH를 통해 결제했으며 vCard 결제는 없었습니다. 그들의 수동 프로세스는 인보이스 승인에 최대 10일이 소요됨을 의미했습니다. 입양 후 자동 송장 관리 솔루션, 호텔은 승인 시간을 3일로 단축하고 수표를 50%로 줄이고 ACH를 30%로 늘리고 vCard를 결제 옵션으로 추가할 수 있었습니다. 솔루션을 업데이트함으로써 호텔은 처리 비용이 $9K에서 $6K의 이익, 지불을 신속하게 처리하여 공급업체와의 관계를 개선했습니다.
보시다시피 결제 솔루션을 현대화하면 다음과 같은 여러 가지 이점이 있습니다.
- 비용 절감: 공급업체 지원 팀은 비용이 많이 드는 종이 수표에서 저렴한 ACH 또는 무료 vCard로 지불 방식을 전환할 것입니다. 또한 많은 호텔 관리 회사에서 인력을 줄이고 다른 활동에 재할당해야 하는 자원을 사용하여 지불 프로세스가 지불 파일을 시스템에 푸시하는 것만큼 쉽습니다. 수표 인쇄, 봉투 채우기 또는 우편 요금이 필요하지 않습니다.
- 수익 증가: 동급 최고의 솔루션은 일반적으로 공급업체 지출의 20%를 vCard로 전환할 수 있습니다. 결과적으로 공급업체는 정산 수수료를 지불하는 대가로 보다 안전하고 일관되며 편리한 지불 방식을 얻게 되며 이러한 정산 수수료의 일부는 구매자에게 환급되어 새로운 수익을 창출합니다.
통찰력: P2P 주기 자동화의 일환으로 결제를 현대화하고 업계 모범 사례에 맞추면 명확하고 매력적인 ROI를 얻을 수 있습니다. 직접 비용 절감과 리소스를 보다 전략적인 이니셔티브에 재배치할 수 있는 능력 사이에서 환대 분야의 백오피스 자동화 사례는 그 어느 때보다 강력해졌습니다.