แม้ว่าการโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จะคุกคามทุกอุตสาหกรรม แต่อุตสาหกรรมด้านการดูแลสุขภาพก็กลายเป็นเป้าหมายหลักของการโจรกรรมทางอินเทอร์เน็ต
ตั้งแต่ข้อมูลด้านสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองของผู้ป่วยไปจนถึงข้อมูลทางการเงิน เช่น บัตรเครดิตและหมายเลขบัญชีธนาคาร องค์กรเหล่านี้มีข้อมูลจำนวนมหาศาลที่มีความเป็นอัจฉริยะและมีมูลค่าทางการเงินสูง ทำให้พวกเขามีความเสี่ยงต่ออาชญากรรมทางไซเบอร์เป็นพิเศษ
ในความเป็นจริง บันทึกด้านสุขภาพที่ได้มาอย่างผิดกฎหมายสามารถขายได้มากกว่าหมายเลขบัตรเครดิตที่ถูกขโมยถึง 10 เท่า แต่ข่าวร้ายไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น สำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ ค่าใช้จ่ายในการแก้ไขการละเมิดข้อมูลคือ เกือบสามครั้ง ของอุตสาหกรรมอื่นๆ โดยเฉลี่ย $408 ต่อบันทึกการรักษาพยาบาลที่ถูกขโมย เทียบกับ $148 ต่อบันทึกสุขภาพที่ถูกขโมย
เมื่อเข้าสู่ปีใหม่ การโจมตีเหล่านี้จะไม่หยุดหย่อน ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงต้องวางกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทางไซเบอร์ทางคลินิกเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด
การโจมตีทางไซเบอร์คุกคามความเป็นส่วนตัวและทรัพยากรทางการเงินของผู้ป่วยอย่างไร
ย้อนกลับไปในปี 2020 อาชญากรรมทางไซเบอร์ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ เพิ่มขึ้น 73%ส่งผลให้ข้อมูลด้านสุขภาพส่วนตัวถูกขโมยไป 12,000 ล้านชิ้น รายงานเพิ่มเติมแสดงให้เห็นว่า การโจมตีแบบฟิชชิ่งและแรนซัมแวร์ เป็นผู้รับผิดชอบต่อการละเมิดข้อมูลด้านสุขภาพส่วนใหญ่ และภัยคุกคามเหล่านี้ยังคงดำเนินต่อไป
โดยมีค่าเฉลี่ย $9.23ล้าน ต่อเหตุการณ์ การละเมิดข้อมูลด้านสุขภาพเป็นค่าใช้จ่ายที่สูงที่สุดในอุตสาหกรรมใดๆ
นอกเหนือไปจากความเสี่ยงด้านทรัพยากรทางการเงินแล้ว อาชญากรรมทางไซเบอร์ยังคุกคามความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วแฮ็กเกอร์มีเป้าหมายที่จะเข้าถึง PHI และข้อมูลผู้ป่วยที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ หากไม่รักษาบันทึกเหล่านี้ให้ปลอดภัย องค์กรของคุณอาจเผชิญกับบทลงโทษที่สำคัญภายใต้กฎความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ HIPAA
นอกจากนี้ การสูญเสียการเข้าถึงเวชระเบียนส่วนตัวและอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ช่วยชีวิตผ่านแรนซัมแวร์อาจทำให้ความปลอดภัยของผู้ป่วยและการดูแลผู้ป่วยตกอยู่ในอันตราย การเข้าถึงข้อมูลนี้ของแฮ็กเกอร์ไม่เพียงแต่ทำให้พวกเขาสามารถขโมยข้อมูลได้ แต่ยังช่วยให้พวกเขาแก้ไขข้อมูลโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ ซึ่งอาจนำไปสู่ผลกระทบร้ายแรงต่อสุขภาพและผลลัพธ์ของผู้ป่วย
เมื่อแตกสาขาขนาดใหญ่เช่นนี้ บริษัทของคุณ—ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่—ต้องดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ป่วยและทรัพยากรทางการเงินของคุณ
การระบุและติดตามภาระการปฏิบัติตามของพนักงานของคุณ
ในอุตสาหกรรมความปลอดภัยทางไซเบอร์ วลี “คุณไม่สามารถปกป้องสิ่งที่คุณมองไม่เห็นได้” มักจะใช้ซ้ำๆ กล่าวโดยย่อคือ เผยให้เห็นว่าบริษัทต้องสามารถทราบ จัดประเภท และตรวจสอบเครือข่ายของตนเพื่อเข้าถึงและลดความเสี่ยง
ในยุคดิจิทัลนี้ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบการดูแลสุขภาพจากระยะไกลมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งมักเรียกกันว่าการแพทย์ทางไกล การคุ้มครองทางอุตสาหกรรมกำลังชี้ไปที่การแพทย์ทางไกลที่ดำเนินต่อไปในรูปแบบไฮบริด ซึ่งหมายความว่าการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองจะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า
เพื่อทำความเข้าใจว่ามีความเสี่ยงอะไรบ้าง บริษัทต่างๆ ต้องทำงานอย่างขยันขันแข็งร่วมกับทีมรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อค้นหาและจัดประเภทสินทรัพย์ระยะไกลและในเครื่องบนเครือข่าย ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ปลอดภัย องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถเก็บข้อมูลความปลอดภัยจากระบบและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด วิเคราะห์แนวโน้ม และได้รับภาพความปลอดภัยโดยรวมตามเวลาจริง—ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้ การโจมตีของอาชญากรรมทางไซเบอร์.
ทำตามขั้นตอนเพื่อปกป้ององค์กรของคุณ
การป้องกันอาชญากรรมทางไซเบอร์ที่ดีที่สุดคือการกระทำความผิดที่ดี หรือที่เรียกว่าการสร้างแผนการต่อสู้ก่อนที่ภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์จะเกิดขึ้น องค์กรด้านการดูแลสุขภาพต้องมั่นใจว่ามีกลยุทธ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ทางคลินิกเพื่อลดผลกระทบและรับประกันความสามารถในการให้การดูแลผู้ป่วยต่อไป
นอกจากนี้ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียควรตระหนักถึงแผนรับมือเหล่านี้ หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่บริษัทสามารถทำได้คือการมองว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นปัญหาทางเทคนิคล้วน ๆ ซึ่งตกอยู่ภายใต้แผนกไอทีเท่านั้น สิ่งที่บริษัทเหล่านั้นไม่ได้ตระหนักก็คือการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ในทุกแผนกและผู้ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของผู้ป่วย รวมถึงผู้บริหารในทีมผู้นำ แพทย์ในแนวหน้า และใครก็ตามที่ทำงานระหว่างกัน
การรวมกลยุทธ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์และความปลอดภัยของผู้ป่วยจะไม่เพียงรับประกันการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ป่วยเท่านั้น แต่ยังรับประกันการส่งมอบการดูแลที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอผ่านการลดการหยุดชะงัก
การใช้ E-Pay Protection เพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินจะปลอดภัย
กลยุทธ์ที่เหมาะสมเริ่มต้นด้วยการยกระดับกระบวนการป้องกันการชำระเงิน เนื่องจากกระบวนการเหล่านี้มักจะเสี่ยงต่อการถูกโจมตีทางไซเบอร์มากที่สุด มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยสำหรับการชำระเงินของผู้ป่วยมีการพัฒนา และการทำธุรกรรมนี้มักทำให้เกิดความสับสน
โดยดำเนินการตาม BirchStreet Pay โซลูชันการรักษาความปลอดภัย e-pay ช่วยให้คุณลดความซับซ้อนและเร่งขั้นตอนการทำธุรกรรมได้ ในขณะที่ลดส่วนต่างสำหรับข้อผิดพลาดและต่อสู้กับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อมูล นอกจากนี้ โซลูชันนี้ยังให้เครื่องมือที่ครอบคลุมแก่บริษัทของคุณในการมองเห็นการใช้จ่ายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบเรียลไทม์สำหรับสถานที่และแผนกทั้งหมด ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของอาชญากรรมทางไซเบอร์ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย