“ในปี 2564 ในขณะที่ผู้นำของ AP สำรวจสถานะธุรกิจปัจจุบัน คนส่วนใหญ่ (60%) ยังคงต้องเผชิญกับการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ที่ยืดเยื้อและเวลาในการอนุมัติ แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นประเด็น 'ห้าอันดับแรก' สำหรับกลุ่ม AP มาโดยตลอด แต่นี่เป็นครั้งแรกในรอบหลายปีที่ข้อบกพร่องในกระบวนการอนุมัติจัดเป็นความท้าทายสูงสุดอย่างแท้จริง”
ในบล็อกก่อนหน้านี้ เราได้พูดคุยกันถึงวิธีที่เทคโนโลยี eProcurement เป็นส่วนประกอบสำคัญของการจัดการซัพพลายเชนที่มีประสิทธิภาพ และวิธีที่การประมวลผลใบกำกับสินค้าอัตโนมัติสามารถนำไปสู่การลดต้นทุน ประสิทธิภาพที่มากขึ้น และผลลัพธ์ที่ดีขึ้น วันนี้ เราจะเน้นว่าการปรับปรุงโซลูชันการชำระเงินของคุณให้ทันสมัยสามารถลดเวลาที่ใช้ในการจ่ายใบแจ้งหนี้ได้อย่างไร และเปลี่ยนแผนก AP ของคุณให้กลายเป็นผู้สร้างรายได้สุทธิ
การชำระเงิน
จากข้อมูลของ Institute of Finance & Management (IOFM) พนักงานของ AP ใช้เวลา 84% ของเวลาในการประมวลผลใบแจ้งหนี้[ผม]. ผู้เชี่ยวชาญด้าน Hospitality AP ตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าความสำเร็จในอนาคตจะต้องเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี
การปรับปรุงโซลูชันการชำระเงินของคุณให้ทันสมัยสามารถช่วยได้ มาดูเรื่องราวของลูกค้ารายหนึ่งกัน: ก่อนที่จะปรับปรุงโซลูชันการชำระเงินของพวกเขาให้ทันสมัย ลูกค้ารายนี้จ่าย 95% ของใบแจ้งหนี้เป็นเช็ค 5% ผ่าน ACH และไม่มีการชำระเงิน vCard กระบวนการด้วยตนเองทำให้การอนุมัติใบแจ้งหนี้ใช้เวลานานถึง 10 วัน หลังจากรับอุปการะ ใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ โซลูชั่นการจัดการทางโรงแรมสามารถลดระยะเวลาอนุมัติลงเหลือ 3 วัน รวมทั้งลดการตรวจสอบลง 50% เพิ่ม ACH ขึ้น 30% และเพิ่มใน vCard เป็นตัวเลือกการชำระเงิน การอัปเดตโซลูชันทำให้โรงแรมเปลี่ยนจากต้นทุน $9K สำหรับการประมวลผลเป็น กำไร $6Kและปรับปรุงความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์โดยเร่งการชำระเงิน
อย่างที่คุณเห็น การปรับปรุงโซลูชันการชำระเงินของคุณให้ทันสมัยมีประโยชน์หลายประการ:
- ลดต้นทุน: ทีมเปิดใช้งานผู้ขายจะเปลี่ยนการชำระเงินจากเช็คกระดาษราคาแพงไปเป็น ACH ต้นทุนต่ำหรือ vCard ที่ไม่มีค่าใช้จ่าย เพิ่มมูลค่าด้วยการลดพนักงานในบริษัทจัดการโรงแรมหลายแห่งและทรัพยากรที่จำเป็นในการจัดสรรใหม่ให้กับกิจกรรมอื่น ๆ กระบวนการชำระเงินนั้นง่ายเหมือนการผลักไฟล์การชำระเงินเข้าสู่ระบบ: ไม่มีการพิมพ์เช็ค การบรรจุซองจดหมายหรือไปรษณีย์
- รายได้ที่เพิ่มขึ้น: โซลูชันที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันสามารถแปลง 20% ของการใช้จ่ายของผู้ขายเป็น vCard ได้ ด้วยเหตุนี้ ผู้ขายจึงได้รับรูปแบบการชำระเงินที่ปลอดภัย สม่ำเสมอ และสะดวกสบายมากขึ้นเพื่อแลกกับการชำระค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน และค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนส่วนหนึ่งจะถูกคืนกลับไปยังผู้ซื้อ ทำให้เกิดรายได้ใหม่
ข้อมูลเชิงลึก: การปรับปรุงการชำระเงินของคุณให้ทันสมัยโดยเป็นส่วนหนึ่งของการทำให้วงจร P2P เป็นอัตโนมัติ และสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม มี ROI ที่ชัดเจนและน่าสนใจ ระหว่างการลดต้นทุนโดยตรงและความสามารถในการปรับใช้ทรัพยากรซ้ำเพื่อริเริ่มเชิงกลยุทธ์มากขึ้น กรณีของระบบอัตโนมัติส่วนหลังในการบริการไม่เคยแข็งแกร่งเท่านี้มาก่อน