Northwood Hospitality 成立于 2010 年，负责监管和运营不断增长的优质酒店资产组合，从精选服务酒店到独立生活方式酒店，全部由 Northwood Investors 收购。
挑战
在采用 BirchStreet Pay 之前，Northwood Hospitality 的团队严重依赖纸质支票支付 95% 的付款。该过程通常需要熟练的应付账款人员手动处理支票打印和信封盖章等任务。
面对这些共同的挑战，他们希望简化整个采购工作流程，最大限度地减少人工错误，并在不同部门和供应商之间建立高效的沟通。
愿望清单
- 提高整体效率，将员工从劳动密集型手动任务中解放出来
- 过渡供应商接受虚拟卡，减少对昂贵的纸质支票的依赖
- 防止欺诈或超额付款
- 利用现金返还和回扣，将应付账款从成本中心转变为收入来源
- 提高可见性和合规性，并改善支出控制
解决方案
Northwood 团队决心更好地控制采购支出，他们认识到自动化采购流程可以让酒店强制执行支出限制、实时跟踪支出并利用支出分析来节省成本。
为了为其广泛的物业组合寻找理想的解决方案，他们进行了彻底的评估，BirchStreet Pay 成为采购到付款 (P2P) 自动化的首选。
BirchStreet Pay 解决方案不仅帮助 Northwood Hospitality 降低与手动数据输入、纸质发票、支票和付款错误相关的成本，而且还促进改善与供应商的条款、优化现金流并发现潜在的节省机会。
该支付解决方案与公司现有系统无缝集成，确保数据流顺畅和实时可见性。它符合数据隐私法规，提供安全的支付处理，以降低欺诈和数据泄露的风险。此外，该解决方案还保留详细的审计跟踪，有助于遵守内部和外部财务法规。
结果
Northwood 成功简化了发票、捕获和存储付款详细信息的流程，同时为供应商和供应商生成了高效的付款文件。他们也：
- 从95%手动检查到60%数字支付
- 收到vCard超过$300K的年度现金返还
- 节省了 2,000 多个后台办公时间
通过将付款集中在单一平台上，酒店工作人员可以快速创建采购订单、接收货物并以数字方式匹配发票，从而大大减少手动数据输入和对账的需要。这种简化的流程使员工能够将更多时间投入到增值活动中，从而提高整体生产力。
BirchStreet Pay 不仅提供强大的报告和分析功能，使我们的 Northwood 客户能够深入了解支付趋势并优化其财务运营。该解决方案确保采用行业领先的安全措施来保护敏感支付信息并增强合规性。这些不同的好处共同有助于改善财务管理、加强供应商关系和简化运营。